Retur

Extensions räknas som en hygienprodukt och får därför inte användas eller sättas i håret om en retur ska kunna godkännas. Produkten måste returneras i originalförpackning och i samma skick som vid leverans.

Om produkten är förseglad upphör returrätten när förseglingen bryts. Om produkten levereras utan försegling får den endast inspekteras försiktigt – den får inte användas.

Du har 30 dagars returrätt från den dag du mottar din beställning. För att utnyttja returrätten måste du tydligt meddela oss inom denna period.

Observera att vi inte ansvarar för hår som har färgats eller behandlats, då resultatet inte kan garanteras.

Byte

Vi vet att det kan vara svårt att välja rätt färg online. Därför erbjuder vi byte av oöppnade extensions inom 30 dagar. Av hygieniska skäl accepterar vi inte byte av öppnade eller använda produkter.

Ej uthämtade paket

Nythaar Extensions förbehåller sig rätten att debitera en avgift för ej uthämtade paket.

Återbetalning

Återbetalning sker inom 30 dagar efter att vi mottagit din retur. Returfrakt bekostas av kunden.

Leverans

Alla beställningar skickas med GLS och levereras normalt inom 1–3 arbetsdagar. Leverans anses genomförd när paketet har överlämnats.

Om ett paket returneras till oss på grund av att det inte hämtats ut, återbetalas beloppet minus fraktkostnaden.

Ansvar

Risken för varan övergår till dig vid leverans. Nythaar Extensions ansvarar inte för hur produkterna används eller för felaktig hantering.

Kontakt

Vid frågor, kontakta oss på:
nythaar@nythaar.dk
(Ange gärna ditt ordernummer vid frågor om en beställning.)

Reklamation

Vi följer dansk köplag. Eventuella fel ska anmälas inom rimlig tid efter att de upptäckts.

Reklamationsrätten gäller endast fel som fanns vid leverans och omfattar inte skador orsakade av slitage eller felaktig användning.

Extensions har en begränsad livslängd och förväntas hålla upp till 5 månader, beroende på hur de används och sköts.

Betalning

Vi accepterar:
Dankort, Visa, Visa Electron, Mastercard, Mobilepay och PayPal.

Betalning dras först vid leverans. Alla priser anges i DKK inklusive moms.

Förbeställning

Förbeställningar är tydligt markerade med beräknad leveranstid. Beställningar som innehåller förbeställda varor skickas när alla produkter finns i lager.

Personuppgifter

Dina personuppgifter behandlas konfidentiellt och delas aldrig med tredje part. Vi använder säkra, krypterade betalningslösningar för att skydda din information.

Senast uppdaterad 09/04/2026